Responsable du service abonnés (H/F)
Type d'offre : CDI
Localisation : Poitou-Charentes
Société : Syndicat d'eau du Val du Thouet (SEVT)
Date limite de candidature : 30/09/2019 (publiée le 03/09/2019)
Présentation de l'offre
- Etre force de proposition dans la mise en œuvre des orientations de la Collectivité pour le service abonnés.
- Proposer des solutions innovantes en fonction des besoins de la collectivité.
- Optimiser la relève de compteur et la facturation.
- Analyser les données et les exploiter.
- Responsable de l'application métier « facturation eau».
- Interlocuteur du prestataire CEGID et de la Trésorerie.
- Responsable d’un service de 6 agents.
- Superviser la relation « usagers » et être le garant des procédures de gestion administrative et technique du service.
- Suivre le contexte juridique et réglementaire.
- Assurer les réunions périodiques de la commission des dégrèvements.
- Coordonner les activités avec les autres services.
- Participer à l'élaboration du budget.
- Suivre les contrats de maintenance du service.
- Rédiger les pièces techniques des marchés publics.
- Contribuer à l'élaboration du rapport annuel sur le prix et la qualité de l'eau.
- Elaborer des comptes-rendus, rapports, analyses et notes liés à l’activité du service.
- Assurer le management du personnel administratif et technique, en veillant à la qualité de l’animation des équipes et en régulant les éventuels dysfonctionnements.
- Organiser notamment les réunions de service, entretiens d’évaluation professionnels.
Rémunération statutaire + régime indemnitaire + CNAS + participation employeur mutuelle et prévoyance.
Profil recherché
- Formation BAC + 2 métiers de l’eau ou équivalent.
- Bonne connaissance du cadre réglementaire relatif aux collectivités territoriales.
- Connaissance du logiciel de facturation eau CEGID souhaitée.
- Connaissance des procédures de la commande publique.
- Maîtrise des outils informatiques et des technologies utiles à l'activité / capacité à développer leur utilisation.
- Rythme de travail nécessitant réactivité et disponibilité en période de pointe.
La date limite de réponse est dépassée : 30/09/2019
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