NADIA BERTHEL
BERTHEL Nadia



Je souhaite donner une nouvelle dynamique à ma carrière.



Rompue à la facturation et au relationnel "usagers" téléphonique et physique durant presque 20 ans, je privilégie une réorientation dans le domaine de l'eau car cette expérience a toujours été source de motivation et créatrice de projet : La mise en place de la mensualisation, la gestion du parc compteur, la télégestion....les économies d'eau, la communication via les usagers, la gestions des contentieux , la création de procédures.








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Présentation
J'exerce actuellement les fonctions de secrétaire générale de Mairie dans une commune de 1400 habitants. L'ultra-polyvalence est l'un des points forts de mon poste actuel.







Toutefois, forte de mon expérience antérieure en qualité de responsable de la facturation au sein du service de l'eau de la ville de Kingersheim durant 14 ans, je souhaite me réorienter professionnellement vers ce domaine de compétence. Durant cette période, j'ai piloté et mis en œuvre la mensualisation, le déploiement de la télérelève sur le ban communal, assuré l'accueil physique et téléphonique des usagers, procédé aux contrôles des opérations de relèves, de facturations semestrielles, mensuelles, annuelles..... Passionnée par ces challenges et leurs réussites, je souhaiterai travailler à plus grande échelle, rejoindre une équipe eau et ainsi renouer avec l’élément fondamental à mon évolution de carrière : l'eau




Formation
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